App Ordessa para gestión de servicios técnicos
En EVOLUZIONA desarrollamos una app Ordessa para la gestión de servicios técnicos en movilidad, diseñada para digitalizar la operativa diaria de los técnicos de campo y mejorar la eficiencia en empresas de mantenimiento e instalaciones.
Esta app de gestión Ordessa permite centralizar toda la información desde un único entorno móvil, facilitando la gestión de rutas, partes de trabajo y comunicación con clientes. El resultado es una solución que optimiza procesos, reduce errores y mejora el control del servicio.
🎯 Objetivo del proyecto
El desarrollo de la app Ordessa tuvo como objetivo crear una herramienta móvil que permitiera:
- Optimizar la gestión de rutas y servicios técnicos.
- Digitalizar los partes de trabajo.
- Mejorar la comunicación entre técnicos, oficina y clientes.
- Aumentar la eficiencia operativa del equipo.
📲 Funcionalidades principales de la app Ordessa
🗺️ Visualización de rutas en mapa
La app permite a los técnicos acceder a su ruta diaria de forma clara y organizada.
- Acceso a la ruta asignada desde oficina.
- Navegación optimizada entre avisos.
- Mejora en la planificación de desplazamientos.
🧾 Partes de trabajo digitales
Digitalización completa de los procesos administrativos relacionados con los servicios.
- Registro del servicio realizado desde la app.
- Generación automática de documentos en PDF.
- Envío inmediato a cliente y oficina.
- Integración con el sistema de gestión interno.
📩 Comunicación con clientes
Mejora de la comunicación directa con el cliente durante el servicio.
- Envío automático de SMS si no se localiza al cliente.
- Mayor trazabilidad de las visitas realizadas.
📍 Geolocalización avanzada
Control preciso de ubicaciones para facilitar el trabajo en campo.
- Registro de ubicaciones exactas.
- Guardado de ubicaciones personalizadas.
- Reducción de errores en direcciones complejas.
🔗 Integración con sistema interno
La app Ordessa está completamente conectada con el software de gestión de la empresa, permitiendo una sincronización en tiempo real de la información.
- Sincronización automática de partes de trabajo.
- Almacenamiento estructurado de los servicios realizados.
- Control centralizado desde oficina.
- Mejora en la gestión global del negocio.
🚀 Beneficios e impacto de la app Ordessa
- Digitalización completa del flujo de trabajo técnico.
- Reducción de tiempos administrativos.
- Mejora de la comunicación con clientes.
- Aumento de la eficiencia operativa.
- Mayor control y trazabilidad de los servicios.
- Optimización de la gestión empresarial.